Marketing – Outils et Stratégies pour
trouver des clients

Une stratégie marketing est indispensable pour recruter des prospects car trouver des nouveaux clients est vital pour assurer la pérennité de votre entreprise.

Marketing digital

Comment augmenter vos ventes ?

Réseaux sociaux

Pensez sérieusement au marketing des réseaux sociaux.

Remises et promotions

L’un des moyens les plus sûrs pour la fidélisation client.

Commentaires & avis clients

Favoriser la relation clients en étant toujours à l’écoute.

Boutons call to action

Essentiel pour pouvoir transformer l’audience en lead.

Expérience client

Gestion de l’expérience produit

PIM et stratégie omnicanal

Les solutions PIM de Goaland répondent à l’un des enjeux les plus importants pour les acteurs du e-commerce.

Gestion des appareils mobiles (MDM)

Des outils de management et d’administration pour sécuriser les données sur supports mobiles de votre entreprise.

DAM, outil de transformation digitale

Le DAM aide à la mise en place d’une gestion optimale des ressources numériques de façon simplifiée et autonome.

Création d’un site e-commerce

Comment créer votre boutique en ligne ?

Pour se lancer dans la vente en ligne, vous devez créer un site marchand. Vous pouvez utiliser l’une des solutions e-commerce clés-en-main qui vous apportent plusieurs atouts dont la gestion de contenu simplifiée et le suivi du référencement naturel. Découvrez sur Wiki Marketing les clés pour établir la bonne stratégie de marketing.

Apprendre les techniques de vente
Avoir une identité visuelle
Exploiter les tendances marketing

Le mobile, meilleur ami de tout point de vente

Techniques d’e-commerce

Les modes de livraison

En tant qu’e-commerçant, vos options de livraison sont nombreuses. On y trouve la livraison express basée sur des services de plus en plus rapides et innovants, la livraison en point relais ou encore la livraison à domicile standard.

Stratégies de fidélisation clients

Le client est roi

Satisfaction client

Obtenir les avis de vos clients concernant les points forts et les points faibles de vos produits pour pouvoir les améliorer.

Programme de fidélité

Les programmes de fidélité des clients s’inscrivent dans une démarche de relation client et de fidélisation à long terme.

Renouvellement d’achat

Une analyse théorique exploratoire dans le comportement du consommateur afin de l’inciter à racheter un produit.

Stratégie digitale

Une stratégie axée sur l’expérience client

La réussite d’une stratégie axée sur l’expérience client dépend de plusieurs facteurs, le plus important étant que tous les acteurs soient inclus, notamment le client. Comme indiqué sur Marketing Opérationnel, ce dernier doit être absolument le centre d’intérêt de la stratégie.

Créez un lien humain et émotionnel

Événementiel et émotionnel, le duo gagnant pour nouer des liens solides avec vos clients. Il s’agit de la clé d’une relation client durable et qui vous rapporte de grands bénéfices.

Adoptez une expérience omnicanale

Avec l’expérience client omnicanal, traitez toutes les demandes de vos clients. Il s’agit d’offrir un service client optimum aux internautes en centralisant la communication d’entreprise.

Vos clients satisfaits, vos ambassadeurs

Vos clients satisfaits peuvent vous aider à vous promouvoir en devenant les ambassadeurs de votre entreprise. Vous devez tout faire pour les fidéliser et satisfaire tous leurs besoins.

L’UX est la nouvelle image de marque !

Les marques doivent créer des expériences tout au long du parcours client et utilisateur. L’UX est une méthode de conception produit qui se base sur l’utilisateur et ses différents besoins.